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Questions

1.

REgistration Questions

Please Contact Andria (Andy) Ramirez.  Andy is lead over GameStop Canadian Conference registration.

QUESTIONS SUR L’INSCRIPTION
Veuillez communiquer avec Andria Ramirez. Andria est la personne-ressource pour l’inscription au congrès GameStop Canadian Conference.

2.

All other Questions

Please contact Samantha Vogel.  Samantha is the lead planner for the GameStop Canadian Conference.

TOUTES LES AUTRES QUESTIONS
Veuillez communiquer avec Samantha Vogel. Samantha est la personne-ressource pour la planification du congrès GameStop au Canada.

Frequently Asked Questions

Registration Questions

Q: Where is Conference being held?
A: Conference will be virtual again in 2021. However, we look forward to seeing each of you in Whistler in-person next year!

Q: Who is attending the meeting?
A: All GameStop associates that hold a Store Manager, Field Leadership position, or are approved International & SSC attendees and register by the registration deadline of Wednesday, 25 August, 2021.

Q: When can I register?
A: Wednesday, 7 July - Wednesday, 25 August.

Q: What are the Conference dates?
A: Conference dates are as follows:
Monday, 27 September: Opening General Session, Vendor Training Rooms, Awards & other General Sessions
Tuesday, 28 September: General Sessions, Vendor Training Rooms, & Corporate Training
Wednesday, 29 September: Expo, General Sessions, District Breakouts & Corporate Training

Q: What is the Conference timing?
A: Conference will be held 10:00 am CST – 6:30 pm CST during the above dates. We know that we have associates in multiple time zones.

HOTEL AND TRANSPORTATION QUESTIONS

Q: Do I make my own flight arrangements?
A: I hope not! We’re not going anywhere this year.

Q: Will we be assigned roommates this year?
A: We thought it would be fun to have you all roommate this year … one big nationwide slumber party. But no. No roommates in a Virtual Conference setting.

COMMUNICATION QUESTIONS

Q: How will I receive correspondence prior to the meeting?
A: We will send out meeting communications via email. We will use the e-mail you provide during the registration process. Please make sure to opt-in to Conference email or you will be relying on your District Manager to provide you information and updates

Agenda Questions

Q: Will we be using the same app as last year?
A: You know us – we have to improve things a little bit each year. For our 2021 Virtual Conference, we are creating a 3D Conference experience. You will create your own avatar when you log-in and your avatar will walk around our Conference World for a Conference Adventure. Your avatar will be able to high-five your friends as you see them, bust a move if you feel like dancing, speak live to your friends in the app, and maybe even play a little basketball.

Q: Are the sessions pre-recorded or live?
A: A little of column A and a little of column B! We listened to your feedback on the survey last year. You and the vendors both missed being able to interact with each other. So we’re creating a semi-live environment this year. Here is how it will work:

• General Sessions: will be pre-recorded and are scheduled at 10:00 am – 11:00 am CST and 5:45 pm – 6:05 pm CST on Monday & Tuesday. We know 10am may be early for you West Coast folks and 6:30 is late for you East Coast peeps, so you can watch these either before or after the VTRs that day. But, you must watch them the day they are scheduled. (Ie. East Coasters can watch all general sessions before the VTRs and West Coast can watch them after. You cannot go over your allocated hours for the day though.)

• Vendor Training Rooms: all VTRs will be live. Yep … live! We’ll create 4 groups and you’ll rotate through the VTRs throughout the day (just like the in-person event). Vendor Training Rooms will be live and you will be able to live chat with our vendors. You MUST adhere to the schedule and you can NOT view these at another time. These are truly live sessions so you can interact with the vendors.

• Expo: Our virtual expo will also be a live event. Your avatar can walk around with your BFF’s avatar to see all the sites and you can chat live with each booth. Again with Expo, You MUST adhere to the schedule and you can NOT particiapte in Expo at another time. This new app is fully 3D with lots of engagement and fun.

Q: This sounds cool! What else can I expect from the app?
A: The app is very cool. A 3D interactive environment full of fun and games … and a little learning too. We’ve added in buffer-time between each session so you have time to walk your avatar from room to room. You’ll even have time to experience the Conference adventure. You may find a dance party, basketball courts, sailing, and an outdoor networking lounge where you can simply hang with your friends and talk about the last episode of Locki.

Q: Are all of the scheduled events mandatory?
A: Yes. All attendees are required to attend every scheduled session and event, but you’ll have a blast walking around this 3D Conference Adventure.

Q: I really miss our in-person event. Are we ever going to be together again?
A: Dude! Us too!! Last year was a no brainer but this year was a hard decision. In the end, there were too many social distancing and event policies in place to allow us to get together safely this year. So, we’ll see you next year in beautiful Whistler!

General Questions

Q: What is our Conference Hashtag?
A: #2021EBGamesConference

Q: Who do I contact regarding Conference questions?
A: If you have any questions you should be able to find the answers on our Conference website, but if not, please contact Ashley Rasmussen at CDNConference@GameStop.com.

FOIRE AUX QUESTIONS

QUESTIONS SUR L’INSCRIPTION

Q: Où est-ce que le congrès aura lieu?
A: Le congrès sera de nouveau virtuel en 2021. Cependant, nous avons hâte de vous revoir tous à Whistler en personne l’année prochaine!

Q: Qui participera au congrès?
A: Tous les associés d’GameStop qui détiennent le poste de gérant de magasin ou de chef sur le champ, ou qui sont des participants internationaux ou du CAM approuvés et qui s’inscrivent d’ici la fin de la fenêtre d’inscription, soit le mercredi 25 août 2021.

Q: Quand est-ce que je peux m’inscrire?
A: Du mercredi 7 juillet au mercredi 25 août.

Q: Quelles sont les dates du congrès?
A: Voici les dates du congrès:
Lundi 27 septembre : Séance générale d’ouverture, formations des fournisseurs, remise de prix et autres séances générales
Lundi 27 septembre : Séance générale d’ouverture, formations des fournisseurs, remise de prix et autres séances générales
Mercredi 29 septembre : Expo, séances générales, regroupements par district et formation générale

Q: À quelle heure est-ce que le congrès aura lieu?
A: Le congrès aura lieu de 10 h 00 à 18 h 30 (HNC) pendant les dates indiquées; les heures nous permettront d’accommoder nos associés dans les différents fuseaux horaires.

QUESTIONS SUR L’HÔTEL ET LE TRANSPORT

Q: Dois-je me procurer mes propres billets d’avion?
A: Pas du tout! Nous n’allons nulle part cette année.

Q: Est-ce que nous partagerons des chambres d’hôtel cette année?
A: Et si nous partagions tous une seule chambre cette année? Quelle immense fête nationale inoubliable! Mais non, il n’y aura pas de chambres d’hôtel pour ce congrès virtuel.

QUESTIONS SUR LA COMMUNICATION

Q: Comment est-ce que je recevrai des communications avant le congrès?
A: Nous vous enverrons des messages à l’adresse courriel que vous avez fournie lors du processus d’inscription. Veuillez choisir de recevoir des courriels sur le congrès ou ce sera votre gérant de district qui devra vous donner de l’information et des mises à jour sur le congrès.

QUESTIONS SUR LE CALENDRIER

Q: Est-ce que nous allons utiliser la même plateforme que l’année dernière?
A: Vous nous connaissez bien; nous cherchons toujours à faire passer le congrès au prochain niveau; le monde virtuel de 2021 sera une expérience pleinement trois dimensionnelle! Vous allez créer votre propre avatar au moment où vous vous branchez, et votre avatar se promènera dans notre monde virtuel du congrès et profitera d’une aventure au congrès. Votre avatar pourra saluer vos amis, danser si vous en avez envie, parler en direct avec vos amis dans l’application, et même jouer au basketball.

Q: Est-ce que les séances sont préenregistrées ou en direct?
A: Il y aura un peu des deux! Nous avons tenu compte de vos commentaires de l’année dernière, et parce que vous et les fournisseurs aimeriez plus d’interaction, nous avons créé un environnement partiellement en direct pour cette année. Voici comment il fonctionnera :

• Séances générales : elles seront préenregistrées et prévues de 10 h 00 à 11 h 20 (HNC) et de 17 h 45 à 18 h 05 (HNC) le lundi et le mardi. Puisque 10 h du matin pourrait être trop tôt pour vous à la côte ouest, et 18 h pourrait être tard pour vous à la côte est, vous pourrez regarder les séances générales avant ou après les heures de formation des fournisseurs de la journée. Toutefois, vous devez regarder les séances générales le jour où elles sont prévues. (P. ex.. Les associés de la côte est peuvent regarder toutes les séances générales avant les formations des fournisseurs prévues, et les associés de la côte ouest peuvent les regarder après. Cependant, vous ne pouvez pas dépasser les heures allouées pour la journée.)

• Séances de formation des fournisseurs : toutes les formations des fournisseurs seront offertes en direct. Eh oui, en direct! Nous allons vous diviser en quatre groupes et vous ferez une rotation entre les formations des fournisseurs (tout comme aux congrès en personne). Les séances seront diffusées en direct et vous pourrez parler en direct avec nos fournisseurs. Vous DEVEZ respecter l’horaire et vous NE POUVEZ PAS participer aux formations à une heure différente. Il s’agit véritablement de séances en direct pour vous permettre d’interagir avec les fournisseurs.

• Expo: Notre exposition virtuelle sera également un événement en direct. Votre avatar pourra se promener avec votre meilleur ami pour profiter ensemble de l’exposition, et vous pourrez parler en direct avec les fournisseurs dans chaque kiosque. Pour l’Expo aussi, vous DEVEZ respecter l’horaire et vous NE POUVEZ PAS participer aux formations à une heure différente. Cette nouvelle application est pleinement 3D avec beaucoup d’engagement et d’amusement.

Q: TCela semble super! Est-ce que l’application permet de faire d’autres choses?
A: L’application est vraiment super; un environnement interactif 3D rebordant de jeux et de plaisir … et un peu d’apprentissage aussi. Nous avons ajouté du temps additionnel entre les séances pour que vous puissiez déplacer votre avatar d’une salle à l’autre. Vous aurez même le temps d’éprouver l’aventure du congrès; vous trouverez peut-être bien une danse, un terrain de basketball, des bateaux ou un lieu de réseautage où vous pouvez tout simplement passer des moments entre amis et discuter du dernier épisode de Locki.

Q: Est-ce que tous les événements à l’horaire sont obligatoires?
A: Oui. Tous les participants doivent assister à chaque séance et événement, mais vous allez certes vous amuser lors de cette aventure du congrès en 3D.

Q: Notre événement en personne me manque tellement. Est-ce que nous allons encore avoir des congrès en personne à l’avenir?
A: À nous aussi il nous manque!! L’année dernière, nous n’avions pas le choix, mais cette année, la décision était dure. Nous avons enfin décidé d’organiser un congrès virtuel parce qu’il y avait trop de restrictions quant à la distanciation sociale et les regroupements pour nous permettre de nous réunir en toute sécurité cette année. Donc, nous vous verrons l’année prochaine dans le paysage magnifique de Whistler!

QUESTIONS GÉNÉRALES

Q: Quel est le mot-clic du congrès?
A: #2021EBGamesConference

Q: Qui est-ce qui peut répondre à mes questions sur le congrès?
A: Si vous avez des questions, vous devriez pouvoir trouver la réponse sur notre site Web du congrès, mais si ce n’est pas le cas, veuillez communiquer avec à CDNConference@GameStop.com.